记者朱胜利通讯员陈瑞芳李佳鑫文/图
2022年9月30日，在郑州城市职业学院2022年秋季学期开学典礼上，徐洪波校长掷地有声地讲：“凡是学生反映的应急问题，能一次解决的，绝不让学生跑两次！当天能解决的问题，决不能过夜！”城市学院全体教职员工谨遵校教诲，认真恪守“以学生为中心”的办学理念，以帮助学生成长成才、成就梦想为己任，一直这样踏实践行、默默奉献，为培养好、服务好每一名学生一直奋斗在路上。
10月19日，郑州城市职业学院校长信箱中收到了来自“9124全体成员”的感谢信。“付老师”是谁？付老师和9124宿舍的同学们发生了什么？今天就带着大家的疑问，走进付老师的日常工作。
10月5日晚上22:00，公寓中心付国老师接到了学生的报修信息——9号楼9124宿舍没水了，无法洗漱，很着急。本已准备休息的付老师揉揉干涩的眼睛，立刻起身赶到了现场。在门口翘首以盼的学生们见到他后开心地说：“老师，您这么快就来了，太好啦！”当他看到同学们满是期待的眼神，困意一扫而光，嘴角也不禁上扬起来。
“在那一瞬间，我感受到了工作的意义。”付老师讲到。
主动了解详细信息，提高报修效率。
付老师经验丰富，学生宿舍检修问题复杂不一，为缩小问题范围、准确判断问题所在，他常在接到报修时就主动联系学生，仔细询问不少细节，帮助判断问题范围后，提前联系好维修人员带上相应工具，既能减少学生等待的焦虑、也能减少工人来回跑去取工具的时间，从而大大缩短检修时间，提高效率。但是9124这次报修的问题比较复杂，必须迅速到现场定位问题。“同学们别着急，快带我去看看是什么情况。”付老师迈着矫健的步伐，走进了9124宿舍，他们的故事就这样展开……
换水表、充水卡，“为同学解决不便是第一要务。”
面对棘手情况，付老师皱起眉头，开始镇定地检查、分析问题，排除了其他所有硬件问题后，最终确认是水表出现了问题，但当夜没有新的水表可替换，只能第二天再换。安慰了同学、解决了当时的洗漱问题后，付老师当晚立马联系安排更换新水表的事。第二天一早7:00，付老师带着对同学们的牵挂，抱着设备来到了9124宿舍。6位同学热情地将付老师团团围住，期待着水表恢复正常。
新水表安装后，依然不出水，付老师依据经验判断，可能是由于旧水表坏掉时，同步引发了水卡系统错乱。锁定第二环问题后，付老师朝同学们一笑，说：“就剩下最后一个问题了，同学们稍等一会儿。”便快速前往卡室处理，经检测，确实需要重新更换水卡重做系统，解决这一问题后，他还自费为学生充了水费。最终，在付老师的努力下，9124很快恢复了供水。
“水电是最基础的保障，必须马上处理。”
“像这种没有水、电的情况，我们都列在宿舍维修项目的第一优先级，必须立马去学生宿舍了解情况、检测问题，如果问题比较复杂，就更需要第一时间排查、尽快协调安排处理。”付老师讲到。当谈到自费为同学们充值水卡的事时，他不好意思地笑着摆摆手：“嗨呀，因为水表的问题，已经影响到他们的生活了，我也很过意不去，这不算什么。”
“学生的认可，是最光荣的表彰。”
当他得知学生专门写了一封感谢信，非常感动，内心也更加坚定，充满了力量。“学生的问题不能等，像这样的小事还有很多，也是我应该做的。公寓中心还有三位维修师傅，就是你们之前报道的‘后勤维修好管家’，他们做得更多。”付国老师谦虚地说。
默默无闻是状态用心付出是常态
在郑州城市职业学院干净整洁的校园里，每一天每一刻都发生着这样的温暖故事，每一名教职员工、甚至是三保人员都把城院当成自己的家，把校园里青春蓬勃的学生当成自己的亲人、朋友，大家一趟趟不同工位的奔走、一句句直面问题的反馈、一次次悉心的温暖关怀、一场场友善的沟通交流，都让我们这个大家庭变得温馨和谐。当前疫情形势严峻，校园里的疫情防线牢筑、教育教学、学生活动等工作有序开展时，背后有太多默默无闻的老师、志愿者们的无畏坚守和倾心付出。
他们没有轰轰烈烈的事迹，却凭着自己辛勤的汗水、认真负责的态度、丰富的一线经验，日复一日，年复一年，在平凡的工作岗位上默默无闻坚守、踏踏实实奉献，急学生之所急，应学生之所需，为身边的人传递光和热。
他们人在、心在、行动在，为学校保运转、为学生保安全。付国老师就是其中的一员，是城院“以学生为中心”“以父母之心育人”办学理念的模范践行者之一。
育人，大约就是将心比心、用温暖传递温暖、用力量接续力量、用奋斗传承奋斗。我们要共同携手、众志成城，不畏惧任何困难挑战、勇往直前，在任何时候都把关爱学生、培养学生这件事做好、做扎实，为社会主义现代化建设培养后继之人。
